Géolocalisation GPS - Téléphones Android

Pour vous envoyer les courses et pour que le client puisse suivre votre approche, il est très important que nous connaissions votre position GPS. Certains paramètres du téléphone empêchent Eurecab Driver d'avoir connaissance de votre position... Voici comment les configurer.

Si vous possédez un appareil Android suivez les étapes de dépannage décrites ci-dessous 👇

1️ - Activez le WiFi
L'activation du WiFi peut grandement améliorer la précision de votre emplacement, même si vous n'êtes pas connecté à un réseau WiFi actif. À partir des informations enregistrées dans les points WiFi, votre appareil peut localiser votre position actuelle.

2 - Assurez vous qu'Eurecab est autorisé à utiliser vos paramètres de localisation

Paramètres > Applis et notifications > Eurecab Driver > Autorisations > Activez Informations de localisation. Si vous en avez la possibilité, autorisez aussi Eurecab Driver à utiliser le GPS en arrière-plan.

3 - Désactiver les optimiseurs de batterie 🔋
Si cette option est activée, ces paramètres peuvent empêcher Eurecab de s'exécuter en arrière plan. Par conséquent, nous ne pourrons pas vous envoyer de courses !
Ces paramètres diffèrent en fonction de votre appareil mais se trouvent généralement dans les paramètres de la batterie. Merci de sélectionner ci-dessous votre appareil pour voir des instructions plus détaillées 👇

1. HTC : Paramètres > Batterie > Menu (icône trois points) Optimisation de la batterie > Non optimisée > Toutes les applis > Eurecab Driver > Ne pas optimiser > OK.
2. Huawei :
   1. Réglez les paramètres d'énergie sur Normal et ajoutez Eurecab Driver aux "applications protégées".
   2. Paramètres > Applications > Paramètres avancés > Ignorer les optimisations > Toutes les applis > Eurecab Driver > Autoriser.
3. LG : Paramètres > Batterie & économie d'énergie > Utilisation de la batterie > Ignorer les optimisations > Sélectionner Eurecab Driver et activer.
4. Motorola : Paramètres > Batterie > Menu dans le coin en haut à droite > Optimisation de la batterie > Non optimisé > Toutes les applis > Eurecab Driver > Ne pas optimiser.
5. OnePlus (using OxygenOS Settings) : Paramètres > Batterie > Optimisation de la batterie > Appuyez sur le menu en haut de l'écran > Afficher toutes les applis > Sélectionner Eurecab Driver > Ne pas optimiser.
6. Samsung : Paramètres > Applications > Appuyez sur le bouton menu dans le coin en haut à droite > Accès spécial > Optimiser l'utilisation de la batterie > Toutes les applis > Sélectionner Eurecab Driver et désactiver.
7. Sony : Paramètres > Batterie > Appuyer sur le menu dans le coin en haut à droite > Optimisation de la batterie > Applications > Eurecab.
8. Xiaomi (MIUI OS): 
   1. Paramètres > Paramètres supplémentaires > Batterie & performance > Gérer l’utilisation de la batterie par les applications > Choisir l'application > Eurecab Driver.
   2. Paramètres > Paramètres supplémentaires > Confidentialité > Localisation > S'assurer que Haute précision est sélectionnée dans Mode de localisation et que l'accès à la localisation est bien autorisé.

4 - Activer les services de localisation et définir le mode de localisation sur Haute précision
Assurez-vous que les services de localisation sont activés et règle le mode de localisation sur Haute précision.
Eurecab Driver ne sera pas en mesure de détecter votre position si les services de localisation sont désactivés.
Pour vérifier ça :
- Ouvrez les paramètres de ton appareil Android
- Appuyez sur Connexions
- Vérifiez que l'option Position est activé
- Appuyez sur Position
- Vérifie que la méthode de localisation est bien "Haute précision"

5 - S’assurer que Eurecab Driver est autorisé à démarrer automatiquement
Certains appareils ont des paramètres qui excluent certaines applications du démarrage. Les téléphones les plus courants qui possèdent ces applications sont Xiaomi, Oppo et Vivo.

Respect de la vie privée

Il est nécessaire que Eurecab Driver connaisse votre position pour bien fonctionner. Mais à l'inverse, lorsque vous ne travaillez pas, vous avez tout à fait le droit de ne pas vouloir partager votre position.

Il vous suffit d'ouvrir l'application Eurecab Driver et de désactiver l'interrupteur "Immédiat". Nous arrêterons alors le suivi de votre position. Réactivez le quand vous souhaiterez avoir des courses à nouveau.